Minahasa. Bunaken.co.id – BPJS Kesehatan Cabang Tondano menggelar kegiatan Media Gathering bersama para wartawan biro Minahasa, menegaskan komitmen integritas dan dan kemitraan. pada Jumat (5/12/25). Di Ma’nda Cafe dan Restaurant Paleloan Tondano.

Pertemuan ini berlangsung dalam rangka menjalin kerjasama sekaligus bentuk apresiasi BPJS Kesehatan terhadap peran penting media dalam penyebaran informasi publik, khususnya terkait Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Dalam kegiatan tersebut diawali dengan doa dan sambutan oleh Kepala Bagian SDM, Umum dan Komunikasi, Gladies Maureen Eman, yang menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh insan pers yang hadir. Ia menegaskan bahwa media memiliki kontribusi besar dalam mendukung keterbukaan informasi dan meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai layanan JKN.

“Kegiatan ini dilaksanakan sebagai wujud apresiasi kami kepada seluruh teman-teman media yang selama ini telah menjadi mitra strategis dalam menyampaikan informasi yang akurat, membangun, dan bermanfaat,” ujar Eman.

Dalam kesempatan tersebut, Eman juga kembali menegaskan bahwa BPJS Kesehatan tetap berpegang teguh pada prinsip integritas dalam setiap aspek layanan dan kerja sama.

“BPJS Kesehatan berkomitmen penuh terhadap prinsip integritas, anti korupsi, dan bebas gratifikasi dalam hubungan kerja sama apa pun. Hal ini menjadi landasan kami dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tegasnya.

Setelah sambutan, kegiatan Dilanjutkan dengan materi pemaparan oleh Kelly Triestanti selaku Staf Edukasi dan Penanganan Pengaduan BPJS Kesehatan Cabang Tondano. Ia menjelaskan berbagai aspek terkait mekanisme Program JKN, mulai dari tata cara penggunaan layanan, alur rujukan, hingga metode pembayaran iuran BPJS Kesehatan.

Kelly juga menegaskan bahwa BPJS Kesehatan terus memperkuat layanan pengaduan untuk memastikan setiap keluhan masyarakat dapat ditangani secara cepat dan tepat.

“Jika masyarakat ingin melakukan pengaduan, dapat menghubungi Call Center BPJS Kesehatan di nomor 165,” jelasnya.

Melalui kegiatan Media Gathering ini, BPJS Kesehatan Cabang Tondano berharap hubungan kemitraan dengan para awak media semakin erat, solid, dan sinergis, sehingga bersama-sama dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat Minahasa dan wilayah sekitarnya. (Onk)